Domande Frequenti-FAQ

Vuoi saperne di più  sul nostro modo di lavorare? Vuoi organizzare al meglio il tuo soggiorno nelle nostre strutture? 
Ecco qui le domande più frequenti relative al soggiorno dei nostri clienti:
Il servizio di Columbus Village è a pagamento?
No! I prezzi esposti sono i prezzi finali per l'intero soggiorno.
Le uniche spese aggiuntive previste sono la tassa di soggiorno comunale per i B&B e hotelee per eventuali richieste extra come check-in oltre l'oraio stabilito, culla, servizi trasporto da/per areoporti, pulizie durante il soggiorno  etc.

B&B e Appartamenti qual è la differenza?
I B&B sono delle strutture ricettive a conduzione familiare, se scegliete di soggiornare in un B&B avrete a disposizione una o più camere all’interno di un appartamento dove vive il proprietario e che potrà ospitare anche altri clienti. Se invece scegliete per il vostro soggiorno in un appartamento indipendente questo sarà a vostro uso esclusivo.

La colazione è sempre compresa? 
Negli appartamenti, essendo dotati di angolo cottura completamente attrezzato, la colazione non è fornita. Nei B&B invece la colazione è sempre compresa, fatta qualche eccezione, che comunque sarà segnalata .
 
Lenzuola e asciugamani sono forniti o me li devo portare da casa?
Lenzuola e asciugamani sono sempre forniti ed inclusi nel prezzo sia negli appartamenti che nei B&B !
Negli appartamenti trovere anche tutta l'atrezzatura per la cucina, per poter cucinare in autonomia.
 
A che ora posso arrivare? E il giorno della partenza a che ora devo lasciare la camera?
L’orario di arrivo va sempre concordato e confermato qualche giorno prima. Vi ricordiamo che la maggior parte dei B&B non ha reception, quindi arrivare senza appuntamento o fuori dell'orario convenuto, può causare attese molto lunghe e questo disguido non potrà essere motivo di reclamo.
La camera o l'appartamento, ad ogni modo, sarà a vostra disposizione entro le ore 12 e andrà lasciato entro le ore 10 il giorno della partenza per consentire le pulizie e l’arrivo successivo.
 
Una volta fatto il check-in avrò vincoli d’orario?
No! Durante il vostro soggiorno potrete accedere alla vostra camera in qualsiasi ora, come in un hotel, vi verranno date le chiavi di casa.